سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 أغسطس 2023

نلتزم في متجر ثمر بحماية خصوصية وأمان المعلومات الشخصية لعملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية بياناتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

المعلومات الشخصية: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن، وغيرها من التفاصيل اللازمة لمعالجة طلباتك وتقديم خدماتنا.
معلومات الفواتير: تفاصيل الدفع وعنوان الفوترة لمعالجة المعاملات.
معلومات عن الأجهزة والاستخدام: قد نجمع معلومات تقنية عن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا وكيفية تفاعلك معها، مثل عناوين IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وأنماط الاستخدام.
الكوكيز والتقنيات المشابهة: نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وتعزيز خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك:

تقديم الخدمات: لمعالجة طلباتك، وتوفير المنتجات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
التواصل: للتواصل معك بشأن طلباتك، ومعاملاتك، والتحديثات المتعلقة بالخدمات.
تحسين تجربة المستخدم: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، وتحسين تجربتهم.
التسويق: لإرسال العروض الترويجية، والنشرات الإخبارية، وغيرها من الاتصالات التسويقية إذا وافقت على ذلك أو عندما يسمح بذلك القانون.
الأمان والالتزام القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، والرد على الطلبات القانونية، وحماية حقوق وأمان وخصوصية عملائنا ومستخدمينا والشركة.

3. كيف نشارك معلوماتك:

مزودو الخدمات الخارجيين: قد نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين موثوق بهم لمساعدتنا في تقديم خدماتنا بشكل فعال (مثل شركات الشحن ومعالجي الدفع). هؤلاء المزودون ملتزمون بسرية المعلومات وممنوعون من استخدام معلوماتك لأغراض أخرى.
الشركاء التجاريون: في بعض الحالات، قد نتعاون مع شركاء تجاريين لتقديم خدمات أو عروض مشتركة. في هذه الحالات، قد نشارك معلومات محدودة مع شركائنا لهذه الأغراض المحددة.
المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك عندما يقتضي القانون، أو أمر قضائي، أو لوائح حكومية ذلك.
المعاملات التجارية: في حالة الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المشتري.
أمان البيانات: نأخذ أمان البيانات على محمل الجد وننفذ إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بالكامل، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

4. لديك الحق في:

الوصول والتصحيح: الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا وتصحيحها.
سحب الموافقة: سحب موافقتك على بعض أنشطة معالجة البيانات.
إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من تلقي الاتصالات التسويقية منا.
الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
قابلية نقل البيانات: طلب استلام بياناتك الشخصية بتنسيق شائع وقابل للقراءة الآلية.

5. الاحتفاظ بالبيانات:

سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كانت ضرورية لتحقيق الأهداف الموضحة في سياسة الخصوصية هذه والامتثال للالتزامات القانونية. بمجرد أن تصبح بياناتك غير ضرورية، سنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.

6. خصوصية الأطفال:

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عنهم عن علم.

7. تعديلات سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر جميع التعديلات على موقعنا الإلكتروني، وسيشير الإصدار المعدل إلى "تاريخ السريان" في بداية السياسة.

8. كيفية الاتصال بنا:

إذا كانت لديك أسئلة، أو مخاوف، أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا على: contact@thamar.shop

باستخدامك لخدماتنا أو تقديمك معلوماتك، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

تخضع سياسة الخصوصية الحالية للقوانين واللوائح المعمول بها في الجزائر، ولا سيما القانون رقم 18-07 لحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة البيانات الشخصية المنشور في الجريدة الرسمية بتاريخ 10 يونيو 2018.